Torneira com defeito no registro.
Não resolvido
Valinhos - SP
19/08/2021 às 13:37
ID: 128370275
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLiguei na empresa Super Metais para informar um defeito no registro da torneira de mesa referencia ******* mesa (cor rosa), porem a pessoa que me atendeu de nome Carlos informou que sem o cupon fiscal é impossível providenciar a troca, informo ainda que o produto foi um presente e por isso não temos o cupon fiscal(a pessoa que nos presentiou tambem não tem mais o cupon fiscal). Como se resolve este problema ? Devo jogar a torneira fora pois a qualidade do atendimento ao cliente não nos deu nenhum retorno ?
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Consideração final do consumidor
04/10/2021 às 18:18
Não obtive retorno
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
28/10/2021 às 16:01
Olá, boa tarde!
Entre em contato conosco******* para sanar seu problema o quanto antes.
Ps. Não respondemos seu questionamento antes pois estávamos sem acesso ao RECLAME AQUI.