Torneira pingando
Não resolvido
Osasco - SP
29/06/2024 às 11:03
ID: 191843515
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConforme a nota fiscal em anexo, comprei em 17/10/******* a torneira de parede para cozinha ******* 1/4V Pino Bica Parede, fazem uns dias que ela começou a apresentar vazamento, mesmo na posição de fechamento ela fica pingando, peço por gentileza a troca do produto.
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Resposta da empresa
01/07/2024 às 13:40
Prezado Patrick, agradecemos pelo contato e lamentamos o ocorrido.
Iremos entrar em contato no número cadastrado acima para que possamos tomar as devidas providências.
Peço a colaboração no envio das devidas informações que serão solicitadas, para que assim possamos realizar o seu problema o mais rápido possível.
Atenciosamente
Ouvidoria Super Metais
Réplica do consumidor
08/07/2024 às 14:05
Boa tarde!
O lojista resolveu a situação, obrigado pela atenção, havendo necessidade voltarei com vocês.
Consideração final do consumidor
21/07/2024 às 17:45
O revendedor resolveu, caso haja necessidade entrarei em contato com o fabricante.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10