Nao entregam o produto e só enrolam o consumidor
Não resolvido
Curitiba - PR
13/05/2026 às 12:52
ID: 248531779
Já pela terceira vez que realizo uma compra on line e faz quase 2 meses que vou na loja e dizem "volte amanhã, vai chegar amanhã seu produto".
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 16:08
Olá, Rafael Sefrin
Agradecemos por compartilhar seu relato e informamos que sua manifestação está sendo analisada com atenção pelo setor responsável, a fim de apurarmos todas as informações relacionadas ao ocorrido.
Prezando pela transparência e pelo respeito em nossas relações de consumo, entraremos em contato com você para conversarmos de forma mais detalhada sobre a sua manifestação e prestar os devidos esclarecimentos.
Reforçamos que permanecemos sempre à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento:
(41) 3013-1101
(41) 99222-7822
[email protected]
Atenciosamente,
SAC MiniPreço
Réplica do consumidor
13/05/2026 às 16:46
Devolveram o valor depois de quase 40 dias. Mas sso não invalida a falta de profissionalismo por parte da empresa. Que vende um produto, não entrega e devolve o dinheiro após 40 dias. Isso não é papel que se faça, fica fácil ter empresa assim, vendendo, não entregando e estornando o dinheiro sem juros...
Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 16:47
péssima experiência, eles vendem um produto online, não entregam e ainda só estornam o dinheiro 30 dias depois e sem juros nem correção monetária, é fácil trabalhar assim, até eu quero.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3