*******, descaso com os clientes.

Question

Boa tarde , comprei uma cadeira de praia 8 posições pelo site da loja Minepreço e quando fui buscar a cadeira na loja, a funcionária garantiu que iria mandar entregar em minha casa para evitar mais  transtornos, mas isso não ocorreu e acabaram cancelando o produto e não estornaram o valor cobrado. Achei os funcionários despreparados da loja Minepreço de Colombo , fico aguardando uma posição dos responsáveis.

Accepted Answer

Olá Adriano.

Assim que recebemos sua reclamação, prontamente entramos em contato no dia 14/01/******* para auxiliá-la com o ocorrido. O caso foi concluído com sucesso através de atendimento por ligação e WhatsApp.

Estamos sempre à disposição caso precise de qualquer suporte adicional. Agradecemos pela sua compreensão e por nos dar a oportunidade de resolver a situação.

Caso precise de mais algum apoio ou tenha outras dúvidas, estamos à disposição através de nossos canais de atendimento:

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*******, opção SAC/Ouvidoria
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Atenciosamente,
SAC MiniPreço

*******, descaso com os clientes.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor