MiniPreço

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

14/09/2026 às 10:05

ID: 258974903

Realizei uma compra no site do MiniPreço na última sexta-feira, com prazo de entrega informado de até 12 dias úteis.

Após concluir a compra, infelizmente tive conhecimento de diversas reclamações de consumidores relacionadas ao e-commerce da empresa, principalmente sobre pedidos que não foram enviados, atrasos na entrega e dificuldades para obter estorno. Isso me deixou bastante preocupado em relação ao meu pedido.

Tentei buscar informações sobre a encomenda e gostaria de receber uma confirmação de quando o pedido será enviado. Os produtos adquiridos serão um presente e preciso recebê-los dentro do prazo estabelecido.

Não estou realizando esta reclamação porque o prazo de entrega já tenha sido descumprido, pois reconheço que a compra foi recente e o prazo ainda está vigente. No entanto, considerando o histórico de reclamações que encontrei sobre compras realizadas pelo site e a dificuldade de contato com o atendimento, gostaria de deixar registrada a minha preocupação e solicitar uma posição da empresa sobre o andamento e a previsão de envio do pedido.

Espero que a compra seja enviada e entregue normalmente dentro do prazo informado no momento da aquisição. Caso eu não receba nenhum respaldo, realizarei cancelamento e pedido do estorno.

Pedido #*****109-01