Atraso na entrega de conjunto de mesa e cadeiras de jantar da Super Mix Móveis via Magazine Luiza, com múltiplas promessas de entrega não cumpridas.
Não respondida
São Paulo - SP
01/05/2026 às 18:14
ID: 247484821
Fiz uma compra de um conjunto de mesa de jantar e cadeiras de jantar há quase 2 meses da loja Super Mix Móveis, via Magazine Luiza, e a previsão de entrega era 10 de abril (que já era bastante tempo, mas aceitei e ok comprei mesmo assim). Enviei uma primeira mensagem cobrando esse atraso e vieram com uma história que o caminhão sofreu um acidente e quebrou o vidro da mesa. Falaram que ia chegar dia 28 de abril e eu reclamei e eles fecharam a reclamação. Dia 30 de abril eu cobrei eles novamente e a Magazine Luiza pedindo suporte e tive 0 suporte da Magalu também (que deveria se responsabilizar por esse terceiro) e falaram que agora chega na semana que vem. Toda hora uma história triste. Exijo meus direitos. Quero minha mesa e cadeiras essa semana.