SUPER MOTO SHOP

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Salvador - BA

10/04/2017 às 08:56

ID: 25440045

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia,

No dia 14/03/******* eu comprei um Slider Dianteiro Anker Z-******* - Verde Candy - Kawasaki com a empresa SUPER MOTO SHOP LTDA ME, pelo Mercado Livre (anúncio https://**************verde-candy-kawasaki-_JM), e até o momento eu não recebi o produto.

Já registrei diversas reclamações no Mercado Livre, inclusive negativei a empresa por não entregar meu produto.

Nas últimas reclamações a empresa informa que o produto foi postado no correio para entrega e que está dentro do prazo. E no site do correio consta o seguinte histórico (Rastreamento *******):

17/03/******* às 17:29 - Objeto postado.
17/03/******* às 19:16 - Objeto encaminhado - de Agência dos Correios em Caxias Do Sul / RS para Unidade Operacional em PORTO ALEGRE / RS.
28/03/******* às 18:55 - Objeto ainda não chegou à unidade - PORTO ALEGRE / RS.

Hoje eu registrei uma nova reclamação informando que o prazo de entrega encontra-se vencido e pedindo uma solução de contorno, de preferência o reenvio de imediato do Slider por sedex.

Aguardo retorno com brevidade.

Att,
Douglas B. Lemos