Atraso na entrega

Em réplica
São José do Rio Preto - SP
11/07/2026 às 15:15
ID: 253665953
Pedido atrasado novamente. Uma falta de respeito
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 16:08
Olá, Alyne!
Esperamos que esteja bem.
Recebemos sua notificação e direcionamos ao setor responsável que realizou as devidas tratativas.
Lamentamos pelos transtornos causados e reforçamos que estamos tomando medidas para evitar que situações semelhantes se repitam. Estamos ajustando nossos processos para garantir um serviço à altura das suas expectativas.
Nosso objetivo é fortalecer o relacionamento com você, mantendo a qualidade do atendimento e dos processos, sempre em busca da sua satisfação.
Caso tenha dúvidas, estamos à disposição pelos canais de atendimento:
WhatsApp: 0800 200 8110
Telefone: 0800 200 8110
Chat Super Muffato: www.supermuffato.com.br
Agradecemos sua confiança e esperamos continuar atendendo você da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Delivery Super Muffato Equipe R.A
Réplica do consumidor
14/07/2026 às 18:48
Pois então . Que tratativa? Inclusive hj fiz outro pedido e está atrasado e estou postando outra reclamação!!!