Compra não entregue e sem resposta pelo WhatsApp

Respondida
Curitiba - PR
04/09/2026 às 16:54
ID: 258249285
Fiz uma compra ontem pelo delivery dia 03/09 , não foi entregue , finalizado dentro do mercado como a foto a seguir , entro em contato pelo WhatsApp sem resposta
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 16:26
Olá, Brandon!
Esperamos que esteja bem.
Recebemos sua notificação e informamos que todos os esclarecimentos necessários já foram fornecidos pela loja responsável.
Lamentamos sinceramente os transtornos causados e estamos tomando medidas para que situações como essa não se repitam. Estamos ajustando nossos processos para garantir um serviço à altura das suas expectativas.
Nosso objetivo é fortalecer nosso relacionamento com você, mantendo a qualidade do atendimento e dos processos para sua total satisfação.
Agradecemos muito sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver essa questão.
Sua opinião é essencial para nosso aprimoramento e ficaremos felizes em receber sua avaliação sobre o atendimento.
Caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição nos seguintes canais:
WhatsApp: 0800 200 8110
Telefone: 0800 200 8110
Chat Super Muffato: www.supermuffato.com.br
Agradecemos pela confiança! Seguiremos empenhados em atendê-lo da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Muffato Delivery