Solicitação de nota fiscal para pedido ***** não atendida após diversas tentativas de contato.
Respondida
Porto Alegre - RS
09/09/2026 às 15:21
ID: 258594731
estou solicitando desde o dia 26/08 a nota fiscal do pedido ***** e nao tenho retorno, foi uma compra pela empresa e preciso prestar contas a contabilidade, já tentei via chat online, whatsapp, e-mail e nada, ninguém me responde.
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 17:12
Olá, Jadyene!
Esperamos que esteja bem.
Recebemos sua notificação e informamos que todos os esclarecimentos necessários já foram fornecidos pela loja responsável.
Lamentamos sinceramente os transtornos causados e estamos tomando medidas para que situações como essa não se repitam. Estamos ajustando nossos processos para garantir um serviço à altura das suas expectativas.
Nosso objetivo é fortalecer nosso relacionamento com você, mantendo a qualidade do atendimento e dos processos para sua total satisfação.
Agradecemos muito sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver essa questão.
Sua opinião é essencial para nosso aprimoramento e ficaremos felizes em receber sua avaliação sobre o atendimento.
Caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição nos seguintes canais:
WhatsApp: 0800 200 8110
Telefone: 0800 200 8110
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Agradecemos pela confiança! Seguiremos empenhados em atendê-la da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Muffato Delivery