Frutas em decomposição na loja de Londrina: falta de controle de qualidade

Question

Em relação as frutas, abacate e abacaxi, comprados na loja da rua Quintino, em Londrina, na semana de 29 de maio de 2026: as duas não estão em condições de consumo, apresentam decomposição em parte da fruta, ou em toda fruta. Como foram escolhidas aleatoriamente nas respectivas gôndolas, o problema provavelmente está no lote todo; pode-se concluir que falta à rede um controle físico e biológico dos produtos colocados a venda.

Accepted Answer

Olá, José Carlos!
Esperamos que esteja bem.

Recebemos sua notificação e gostaríamos de informar que todos os esclarecimentos necessários foram fornecidos pela loja responsável.

Lamentamos profundamente os transtornos causados e estamos tomando as medidas necessárias para evitar que situações como essa se repitam. Estamos ajustando nossos processos para garantir que ofereçamos um serviço à altura de suas expectativas.

Nosso principal objetivo é fortalecer nosso relacionamento com você, mantendo a qualidade do atendimento e dos processos, para sua total satisfação.

Agradecemos imensamente sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver essa questão.
Ficaremos felizes em receber sua avaliação sobre o nosso atendimento, pois sua opinião é essencial para nosso contínuo aprimoramento.

Caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição através dos seguintes canais de atendimento:
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Agradecemos sua confiança e esperamos continuar atendendo você da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Super Muffato - Equipe R.A

Frutas em decomposição na loja de Londrina: falta de controle de qualidade

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor