Produtos estragados e condições sanitárias precárias no Super Muffato Londrina
Não resolvido
Londrina - PR
17/01/2026 às 16:23
ID: 237996031
Gostaria de registrar sobre o Super Muffato localizado na av Madre Leonia Milito de Londrina.
Final do ano tive que voltar 3 vezes no mercado para devolver produto estragado, 1 vez foi contra filé bife carne totalmente passada, 2 vez bacon estava podre e 3 vez iogurte vencido. O mercado em todas as ocasiões se quer pedem desculpas pelo ocorrido.
Mais gostaria relatar do estado lamentável que se encontra as frutas e verduras do mercado tudo podre com mal cheiro e muita mosca varejeira encima dos alimentos e verduras um total abandono e falta de respeito o açougue segue nas mesmas condições moscas varejeiras por todos os cantos, carnes com sangue pigando encima de outros tipos de corte simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui] um mercado deste porte nesta região com preço alto desta forma é inaceitável. Já fiz registros e vou registrar tudo no procon e vigilância sanitária. Detalhe muito produto sem preço e muitas vezes o preço da diferença quando passa no caixa.
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Resposta da empresa
29/01/2026 às 09:23
Olá, Bruno!
Esperamos que esteja bem!
Recebemos sua notificação e gostaríamos de informar que todos os esclarecimentos necessários foram fornecidos pela loja responsável.
Lamentamos profundamente os transtornos causados e estamos tomando as medidas necessárias para evitar que situações como essa se repitam. Estamos ajustando nossos processos para garantir que ofereçamos um serviço à altura de suas expectativas.
Nosso principal objetivo é fortalecer nosso relacionamento com você, mantendo a qualidade do atendimento e dos processos, para sua total satisfação.
Agradecemos imensamente sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver essa questão.
Ficaremos felizes em receber sua avaliação sobre o nosso atendimento, pois sua opinião é essencial para nosso contínuo aprimoramento.
Caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição através dos seguintes canais de atendimento:
WhatsApp: 0800 200 8110
Telefone: 0800 200 8110
Chat Super Muffato: www.supermuffato.com.br
Agradecemos sua confiança e esperamos continuar atendendo você da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe R.A
Consideração final do consumidor
13/03/2026 às 20:11
Gerência do mercado entrou em contato mais o mercado pelo padrão e localização deixa muito a desejar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5