Super Muffato - Loja Física

Reclamar dessa empresa

São José dos Pinhais - PR

17/07/2026 às 10:25

ID: 254097585

VENHO EXPÔR MEU TOTAL REPÚDIO, REVOLTA E INDIGNAÇÃO COM A REFERIDA EMPRESA QUE ESTÁ COMETENDO CONDUTAS [Editado pelo Reclame Aqui] CONTRA O CONSUMIDOR.
[Editado pelo Reclame Aqui] E FALHA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO, OFERECENDO PARCELAMENTO NO CARTÃO CREDIFATTO EM 3 VEZES E QUANDO O CONSUMIDOR CHEGA NO CAIXA, TEM QUE PAGAR VALORES "A PARTE" PORQUE NÃO ENTRA NO PARCELAMENTO.
NO BALCÃO DA LOJA POUCO SABEM EXPLICAR. DIZEM QUE SÃO "PRODUTOS EM PROMOÇÃO" QUE NÃO ENTRAM NO PARCELAMENTO.
ESSA INFORMAÇÃO NÃO CONSTA EM NENHUM DOCUMENTO OFICIAL.
ALÉM DE QUE DEVE, OBRIGATORIAMENTE, ESTAR NOS GUICHÊS DE PAGAMENTO PARA NÃO CAUSAR CONSTRANGIMENTOS E SITUAÇÕES VEXATÓRIAS PORQUE MUITAS VEZES O CONSUMIDOR NÃO TEM O VALOR "A PARTE" E DEPENDE DA [Editado pelo Reclame Aqui] DO PARCELAMENTO OFERECIDO PELA KOJA5
COMIGO ACONTECERIAM VÁRIAS VEZES MÁS NO CASO EM ANEXO FOI A GOTA D'ÁGUA.
QUASE 25% DA COMPRA PRA SER PAGO "A PARTE"
ABRI UM CONSUMIDOR GOV SOB O NÚMERO 2026.07/00015411472 E NÃO TIVEREM NEM A DIGNIDADE DE RESPONDER.
POIS VOU ABRIR UM PROCESSO ADMINISTRATIVO DIRETAMENTE NO PROCON E VAMOS VER SE ESTOU ERRADO OU CERTO POR ESSA CONDUTA.
OUTRO ABSURDO QUE ME FALARAM QUE EM CARTÕES DE BANDEIRA NÃO OCORRE ESSE PAGAMENTO "A PARTE". SOMENTE COM O CARTÃO DA EMPRESA QUE DEVERIA SER O CONTRÁRIO.
ALÉM DE COBRAREM UMA TAXA MENSAL DE R$ 8.99 NÃO SE SABE POR QUAL RAZÃO.
DEIXO AQUI ESSE RELATO E A SITUAÇÃO SERÁ DENUNCIADA JUDICIALMENTE.