Super Muffato - Loja Física

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Curitiba - PR

31/05/2026 às 18:07

ID: 250176669

No dia 30/05/2026, realizei uma compra na unidade do Muffato Folloni, em Curitiba, e passei por uma situação inadmissível e perigosa para a saúde da minha família.
Comprei uma garrafa de Coca-Cola 1,5L que continha uma etiqueta colada pelo próprio supermercado indicando "VALIDADE PRÓXIMA". Confiando na boa-fé do estabelecimento e na indicação da etiqueta, levei o produto para casa. Infelizmente, minha família consumiu a bebida e, logo após o consumo, fui verificar a data exata impressa na garrafa: o produto venceu no dia 26/05/2026.
Ou seja, o Muffato vendeu um produto que já estava vencido há 4 dias. O erro se torna ainda mais grave porque o próprio mercado rotulou a garrafa para controle interno, mas o sistema de caixas automáticos/operadores permitiu a passagem e a cobrança de um item vencido, além da total falta de fiscalização da equipe em retirar o produto vencido da gôndola.
É um desrespeito com o Código de Defesa do Consumidor e um risco à saúde, especialmente por se tratar de um produto consumido por toda a família. Tenho em mãos o cupom fiscal (Compra no dia 30/05/2026 às 14:53, no valor de R$ 8,89) e as fotos da garrafa que comprovam a data de vencimento e a etiqueta do mercado.
Exijo um posicionamento da empresa, o estorno do valor pago e, principalmente, uma explicação sobre como um produto vencido é comercializado dessa forma com o aval das etiquetas internas de vocês.