Super Natural

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

24/08/2021 às 13:54

ID: 128593135

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi meu pedido n #******* dia 21/08/*******, o produto CLORELLA 120cps 500MG está com data de validade vencida. Tenho fotos e video do produto, etiqueta e lote .
Preciso que seja feita troca urgentemente. Aguardo breve retorno. (este foi o contato que fiz dia 23/08/******* pelo whatsapp******* o qual consta no site), enviei fotos e video do produto. No mesmo dia depois de cobrar que falassem algo, responderam que fariam a troca. Porém no dia 24/08/******* entrei para perguntar sobre o andamento e vi que o numero havia mudado para uma conta pessoal e que eu estava bloqueada, enviei email no ******* e não tive resposta, liguei no telefone fixo e ninguém atende. Preciso de uma resposta para troca ou devolução do valor que paguei R$ 42,90. Aguardo retorno