Supernosso: Falta de produto em compra e SAC inexistente. Pedido ***** com Pão Francês não entregue.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
22/05/2026 às 10:47
ID: 249382201
Mais uma vez entregam minhas compras com produto faltando mas cobrando por ele, e mais uma vez tenho que recorrer ao Reclame Aqui porque o SAC do Supernosso simplesmente não existe, nunca atende, ficando em espera indefinidamente, toda vez é isso. Enfim, meu pedido ***** no qual comprei
Pão Francês Tradicional 400g totalizando 0,992Kg por R$23,54 , não foi entregue na compra. Venho aqui requerer a entrega o mais rápido possível, pode ser na data mais próxima disponível, o prédio tem portaria 24h.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 10:51
Prezado,
Gostaríamos de informar que nossa equipe já entrou em contato para garantir que sua questão seja tratada com a devida atenção e cuidado.
Estamos totalmente à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional que você possa ter. Não hesite em nos contatar pelo telefone (31) 3369-4550 ou pelo e-mail [email protected] . Queremos assegurar que sua experiência conosco seja a melhor possível.
Agradecemos sinceramente pela sua compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Marina
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 19:37
Precisam melhorar o serviço, que apresenta incidência enorme de erros na entrega
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6