Preços cobrados sao diferentes dos cartazes!
Não resolvido
São Paulo - SP
25/05/2026 às 09:42
ID: 249573137
É recorrente divergências dos cartazes de promoção com os precos cobrados no caixa. Necessário conferir todos os itens e, frequentemente, enfrentar filas adicionais para devolução devido a divergências de preços.
Hoje, a situação foi ainda mais frustrante. Mesmo apresentando a foto de um produto próximo ao vencimento que estava em oferta, fui informado no caixa que o valor promocional era exclusivo para clientes Prime, o que imagino nao ser verdadeiro, mas nao gastei mais meu tempo e cancelei toda a compra.
Gosto das suas lojas e do atendimento, mas cansei desse desleixo operacional
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 11:58
Olá Marcio,
Tentamos entrar em contato pelo telefone cadastrado, mas infelizmente não conseguimos falar com você.
Queremos muito resolver sua situação da melhor forma possível, por isso pedimos, por gentileza, que nos informe um número alternativo ou entre em contato com a nossa Central via whatsapp (31) 98484-4892.
Será um prazer poder ajudar e concluir o seu atendimento.
Atenciosamente,
Marina Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 12:25
Responderam sem nem ler minha reclamação!...e obviamente que nao ligaram ou mandaram mensagem, mas pedem para ligar em uma central!? Desleixo!...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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