Super Nosso Praça Nova York: Caixa Maurício Fecha Caixa na Hora do Atendimento, SAC Ineficaz
Em réplica
Belo Horizonte - MG
12/05/2026 às 19:42
ID: 248468025
Super Nosso Praça Nova York, Sion.
O caixa Maurício, mesmo após várias reclamações (protocolos *****, 14/04 e *****, de 06/05), continua fechando seu caixa quando chega minha hora de ser atendido.
O SAC do Super Nosso só responde quando a reclamação é feita no Reclame Aqui.
A situação constrangedora permanece e eu só continuo a fazer minhas compras alí pela proximidade.
Infelizmente o estabelecimento não preza pelo bom atendimento ao cliente e não corrige o problema.
Aguardo providências.
Obrigado.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/05/2026 às 13:35
Prezado Helcio,
Gostaríamos de informar que nossa equipe já entrou em contato para garantir que sua questão seja tratada com a devida atenção e cuidado.
Estamos totalmente à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional que você possa ter. Não hesite em nos contatar pelo telefone (31) 3369-4550 ou pelo e-mail [email protected] . Queremos assegurar que sua experiência conosco seja a melhor possível.
Agradecemos sinceramente pela sua compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 11:42
O problema continua recorrente, sem medidas práticas para a solução.