Supermercado Osso - Atendimento péssimo e propaganda enganosa na promoção de ovos.
Respondida
Belo Horizonte - MG
30/03/2026 às 21:00
ID: 244761557
Acabei de ir ao super osso unidade Santa Teresa, PÉSSIMO ATENDIMENTO. Tinha a placa com a promoção de pente de ovo com 20 por 9,96, no clube super nosso, pegamos dois pentes, na hora de passar no caixa rápido, vi que estava por 29,99 questionei a moça e ela falou que o desconto era depois, finalizei e o desconto não veio. A fiscal com uma má vontade enorme, veio e foi olhar na gôndola, e falou que os ovos que estavam na promoção era com 20 e os meus era com 30. Então eu questionei o porquê dos pentes que estão lá serem o do 30 ela falou que era os clientes, questionei novamente, pois não tinha nenhum de 20. Ela com uma péssima vontade, falou que não podia fazer nada
Lembrando que todo dia é isso, eles fazem a promoção para cliente clube, e na gôndola você tem que ter sorte de achar o produto. Pois eles colocam para induzir ao erro e você levar o produto mais caro! PÉSSIMO ATENDIMENTO.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/04/2026 às 09:42
Prezada , Gabriela Dos Santos
Gostaríamos de informar que nossa equipe já entrou em contato para garantir que sua questão seja tratada com a devida atenção e cuidado.
Estamos totalmente à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional que você possa ter. Não hesite em nos contatar pelo telefone (31) 3369-4550 ou pelo e-mail Queremos assegurar que sua experiência conosco seja a melhor possível.
Agradecemos sinceramente pela sua compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Marina