Super Nosso - Loja Física

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

11/05/2026 às 17:35

ID: 248335779

Loja Rua ***** - Caiçara. Véspera de dia das mães. A loja montou várias gôndulas para expor flores e vasos de flores a venda. Em nenhuma delas havia preço dos produtos o que viola o Código de Defesa do Consumidor nos Artigo 6, inciso III e Artigo 31; viola ainda a Lei n 10.962/2004 regulamentada pelo Decreto n 5.903/2006 que no seu Art. 4 do Decreto 5.903/2006 determina claramente que Os preços dos produtos e serviços expostos à venda devem ficar sempre visíveis aos consumidores enquanto o estabelecimento estiver aberto ao público. Perguntado aos atendentes que estavam próximos, nenhum sabia como consultar os preços mesmo com códigos de barra em cada produto. Me dirigi ao primeiro toten para consultar o preço, só que o toten, sem que eu soubesse, estava localizado numa área de auto-atendimento de caixa. Fui de forma ríspida proibido de utilizar este mecanismo de consulta sob a alegação de que no interior da loja havia local para consulta de preços. Veja, o Supernosso viola o Código de Defesa do Consumidor e legislação consumerista, não treina seus atendentes para resolver a dúvida do cliente e ainda o acusa de utilizar de meio inadequado para saber o que o próprio Super Nosso deveria informar. Conduta reprovável. Segue comprovante da compra naquele dia.