Supermercado Supernosso não oferece retorno sobre incidente em estacionamento e omite responsabilidade

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

29/06/2026 às 20:47

ID: 252643741

No dia 10/06/2026, bateram no meu carro dentro do estacionamento do supermercado Supernosso Lagoa Santa enquanto eu fazia uma compra. Acionei o responsável pela segurança, denominado como Santos, ele tirou fotos e preenchemos um formulário para envia a administração, que realizaria a conferência e identificação através das cameras para validar o ocorrido. Desde então não obtive retorno, nem do supernosso quanto do responsável de segurança que informou inclusive que não trabalha mais no Supermercado Supernosso Lagoa Santa. Preciso de um posicionamento, meu carro está batito. Falta de compromisso com o cliente que compra diariamente no supermercado Supernosso Lagoa Santa.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/07/2026 às 14:55

Prezado Felipe,

Gostaríamos de informar que nossa equipe já entrou em contato para garantir que sua questão seja tratada com a devida atenção e cuidado.

Permanecemos totalmente à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional. Caso prefira, você também pode entrar em contato conosco através dos canais abaixo:

[email protected]
(31) 3369-4550
WhatsApp: (31) 98484-4892

Queremos assegurar que sua experiência conosco seja a melhor possível.

Agradecemos sinceramente pela sua compreensão e paciência.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento Supernosso.