DESCASO COM CLIENTE E FALTA DE QUALIDADE NO SERVIÇO
Respondida
Barra Mansa - RJ
04/02/2025 às 20:47
ID: 209090255
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa oferece um serviço de má qualidade, horário de suporte técnico reduzido e despreparado.
Entrei em contato para resolver a lentidão com a rota da minha internet e a colaboradora simplesmente encerrou meu atendimento com a desculpa de inatividade mesmo eu respondendo ela só porque estava no horário do encerramento do suporte técnico, além do mais empresa não entrega aquilo que é ofertado
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Resposta da empresa
04/02/2025 às 20:56
Boa noite, prestamos um serviço de alta qualidade e não admitimos descaso com o cliente. Estávamos, sim, passando por uma instabilidade e não vamos julgar, pois dependemos de empresas como o senhor depende da nossa empresa. Vamos resolver o seu problema e gostaria de um retorno de sua parte. Obrigado.
Temos 3 links de entrada, garanti que nenhuma empresa tem e vamos resolver.