Fio arrebentado
Respondida
Barra Mansa - RJ
26/05/2022 às 10:12
ID: 144053185
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO fio da internet que fica na rua e vai em direção a minha casa foi arrebentado no dia 24/05/*******, no mesmo dia fui no estabelecimento da super nova, na cidade de barra mansa, onde fui informado que o problema seria resolvido, porém já estamos no dia 26/05/******* e continuo sem internet.
Gostaria que o problema fosse solucionado pois necessito de internet para trabalhar e solicito que na próxima fatura sejam abatidos os dias que fiquei sem o serviço.
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Resposta da empresa
26/05/2022 às 11:41
Olá, bom dia! Foi verificado que o senhor possui uma ordem de serviço em aberto e ainda no prazo de 0 ate 48 horas. Sua solicitação já foi enviada a equipe técnica, somente aguardar.