Preço abusivo

Prezado Wandre,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos qualquer desconforto que tenha ocorrido durante a sua visita ao nosso estacionamento.

Entendemos a importância de esclarecer as políticas de cobrança, e gostaríamos de informar que, conforme descrito em nosso site e no próprio estacionamento, a fração de hora só é contada a partir da primeira diária. Então, mesmo que a estadia seja inferior a 24 horas, a diária será cobrada integralmente. A fração de hora só é válida após as 24 horas de estadia.

Esta informação visa proporcionar transparência aos nossos clientes sobre a política de cobrança adotada. Lamentamos se isso não ficou claro durante a sua visita.

Valorizamos seu feedback, pois ele nos ajuda a aprimorar constantemente nossos serviços.

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição para esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Equipe Super Park

Sim, eu tudo isso que vcs escreveram agora, foi me falado lá no dia. Mas acontece que essa pratica é ilegal, uma vez que por lei todo estacionamento tem que ter cobrança de fração, seja hora e até 15 min. A norma de vocês, a regra que vcs mesmo criam NÃO está acima da lei.