SUPER PRO ATACADO

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

01/09/2026 às 17:12

ID: 257962365

Fiz uma compra na loja da João Bettega de Curitiba, Paraná.
Fiz uma compra de 3 caixas de grampo de uma grampeadeira elétrica , porém cheguei em casa não serviu na máquina , tudo ok levei pra trocar me informaram que uma das caixas estava faltando que não iria trocar , achei [Editado pelo Reclame Aqui] porém aceitei , pois não abri as 3 e tinha duas que estava colado com durex já , só que fui à área de venda pra pegar de outro modelo pra fazer a troca me deparei e percebi que haviam várias caixas já abertas inclusive algumas faltando , fui até a área de troca com as caixas que estavam na área de venda faltando e pedi pra falar com o gerente pois não achei justo eu ficar com um produto que não me teria utilidade porque a empresa está pesando os clientes vendendo produtos faltando dentro da caixa , chamaram a supervisora Jaque novamente e falou que não iria trocar e que não podia fazer nada. Paguei pelos itens e fui até a portaria e pedi ao segurança pra chamar a gerente Daiana ele a chamou , porém ela não veio chamou a superiorvisora na sala dela que não me deu satisfação alguma e me deixaram mais de uma hora na porta da loja aguardando a gerente que não veio e não resolveram meu problema , pedi ao porteiro pra chamar novamente a gerente e ele me informou que a supervisora posso lá a ele que ela estava em reunião.
Fiquei muito frustrado com o descaso de ficar mais de uma hora na loja e não ser atendido pelo gerente só quer pra entender a situação.