Negativa de Ressarcimento e Não localização

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/05/2022 às 12:20

ID: 143746377

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a contratação desta empresa para proteção de um veículo, porém ao ter o veículo [Editado pelo Reclame Aqui] em 13/11/*******, realizei todos os procedimentos e enviei a empresa. Recebi a visita de um "investigador" da empresa que colheu meu depoimento e averiguou o local do ocorrido. Dias depois recebi um laudo, onde suspenderam a indenização por "suspeita de irregularidade" e relacionaram a liberação ao inquérito policial.
Entrei com ação judicial, com assessoria de um advogado, onde obtivemos êxito e o juiz deferiu em nosso favor. Porém não foi possível localizar os endereços citados nos documentos e referenciados no CNPJ, os oficiais de justiça não conseguem achar ninguém desta empresa para realizar a cobrança.
Na hora de fechar o contrato fomos atendidos com excelência, os pagamentos sempre foram realizados em dia, mas quando precisamos ficamos a ver navios, nos sobrando apenas as 45 parcelas a serem pagas pelo financiamento.

Algum responsável desta empresa que tenha consciência e preze pela honra e respeito por favor, entre em contato. Não queremos nada além do que nos é devido por direito adquirido.

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Consideração final do consumidor

02/10/2025 às 14:43

[Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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