Loja recusa venda de produto em promoção alegando limite de quantidade não informado
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/05/2026 às 11:58
ID: 250112241
Prezados,
No dia 29/05/2029, compareci à loja da unidade de Santa Cruz, endereço Rua *****, ***** para adquirir 11 unidades de filé de peito que estavam em promoção. No entanto, fui informado pelo gerente de que a venda estaria limitada a 5 unidades por cliente.
Observei que o anúncio da promoção não informava qualquer limitação de quantidade, motivo pelo qual solicito, por escrito, a justificativa para a recusa da venda das demais unidades nas mesmas condições anunciadas.
Solicito também esclarecimento sobre onde estava divulgada a regra de limitação de quantidade, caso ela realmente existisse no momento da oferta.
Aguardo retorno.
Atenciosamente,
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