Super Rede

Reclamar dessa empresa

Nilópolis - RJ

21/03/2026 às 21:33

ID: 243953151

Reclamando no Reclame Aqui .

Assunto: Solicitação de revisão de desconto indevido e qualidade do serviço de alimentação Super Rede (Nilópolis/RJ)

Olá, equipe do Reclame Aqui e representantes da Super Rede.

Meu nome é Isabel e gostaria de solicitar o auxílio desta plataforma para mediar uma questão que venho enfrentando na filial da Super Rede em Nilópolis/RJ, referente a descontos em meu contracheque.

Anteriormente, a empresa oferecia o benefício VR (Vale Refeição). Após a descontinuação desse modelo para todos os colaboradores, notei que passou a ser efetuado um desconto mensal de R$ 30,00 sob a descrição "Lanche" (Código 600).

Gostaria de formalizar alguns pontos importantes sobre essa situação:

Falta de Adesão Voluntária: O desconto foi implementado sem aviso prévio e sem a minha autorização expressa. Ao questionar a gerência local, fui informada de que o desconto seria obrigatório para todos, independentemente da concordância do funcionário. No entanto, por eu já levar minha própria alimentação de casa, não utilizo o serviço oferecido pela empresa.

Qualidade e Desperdício: Observei que os alimentos oferecidos (frutas e refeições) nem sempre apresentam o frescor adequado para consumo. Além disso, notei uma falta de padronização nas porções, o que resulta em um desperdício considerável de recursos que são custeados pelos próprios colaboradores.

Gestão de Recursos: Acredito que o valor investido individualmente poderia ser melhor gerido ou, preferencialmente, tornado opcional para quem, como eu, opta por não usufruir do serviço.

Meu Objetivo:

Desejo apenas que o meu contracheque seja regularizado, cessando o desconto relativo ao "Lanche", uma vez que não utilizo o benefício e não autorizei a cobrança. Gostaria que constassem apenas os descontos previstos em lei ou previamente acordados.

Prezo muito pelo meu trabalho na Super Rede e espero que possamos resolver essa divergência de forma justa e transparente para ambas as partes.

Atenciosamente,

*****.