Super Rede

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/05/2026 às 18:42

ID: 248574419

Boa noite, venho por meio deste canal tentar buscar uma solução plausível.
Estive no estabelecimento do super rede no dia ***** (*****) para efetuar a compra de alguns itens no valor de $31.62 (sábado). No qual a caixa me informou que a compra no débito teria sido negada pelo *****.
No mesmo momento, efetuei o pagamento via Pix pelo *****. Porém a mesma compra foi efetuada duas vezes
Estive no estacionamento no dia seguinte (domingo ) , o fiscal preencheu a ficha de extorno , e me informaram que na segunda (primeiro dia útil entrariam em contato.
Hoje dia ***** e até o momento não houve extorno e menos ainda contato. Gostaria de saber qual será o proceder da loja , pois houve sobra no caixa da mesma pelo fato da venda ter sido duplicada a forma de pagamento.
Segue acima comprovante do pagamento em dobro e continuo aguardando uma resposta do financeiro da empresa referente ao extorno do valor. Sem mais .

Super rede Jardim Maravilha
Avenida ***** s/n qd ***** lote ***** Guaratiba