Vigilância excessiva e tratamento constrangedor e discriminatório em supermercado
Não resolvido
Nilópolis - RJ
04/03/2026 às 17:19
ID: 242331933
No dia 27/02, às 18h33, estive na unidade localizada na *****, *****, *****, *****/RJ, da loja Super Rede Supermercado. Durante minha permanência na loja, fui submetida a vigilância excessiva e constrangedora por parte de funcionários, que acompanharam meus passos de forma ostensiva e injustificada.
A situação gerou constrangimento e caracterizou tratamento inadequado e discriminatório. Já registrei reclamação interna junto à empresa, porém não obtive solução para caso em questão.
Solicito apuração formal do ocorrido e providências cabíveis, para que outros clientes não passem pelo mesmo ocorrido.
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Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 17:45
Passados alguns dias desde o registro da reclamação, sigo sem qualquer resposta ou posicionamento da empresa Super Rede sobre o ocorrido. Reforço que a situação relatada envolve vigilância excessiva e constrangedora percebida como tratamento discriminatório. Aguardo manifestação da empresa e providências em relação ao caso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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