Mofo em barra de proteína e resposta insatisfatória da empresa
Respondida
Riacho dos Machados - MG
27/01/2026 às 12:29
ID: 238957043
não farei mais o consumo da marca, a minha última reclamação foi sobre a presença de mofo na barra de proteína. fui encaminhada ao WhatsApp e mandei as imagens.a resposta foi de que não foi identificado mofo (a uma parte branca nas imagens) e apresentaram que o lote não estava com problemas e mais alguns blá-blá-blá. não indico!
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 15:57
Olá, Clara!
Lamentamos que essa situação tenha gerado essa percepção em você.
Seu caso foi analisado com atenção pelo nosso time de Qualidade, e o retorno foi enviado com base nessa verificação. Ainda assim, respeitamos totalmente o que você sentiu.
De toda forma, seguimos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Lohanna