Demora na assistência

Não respondida
Goiânia - GO
18/03/2026 às 20:48
ID: 243682175
Entrei em contato com essa empresa no dia 24 de fevereiro para pedir assistência para a máquina Panasonic 15 quilos, eles demoram
Para fazer a visita, e no meu caso, que o técnico disse que teria que trocar uma peça, que segundo ele levaria uns 5 dias úteis, hoje entrei em contato com a empresa que me disse que a peça levará no mínimo 20 dias pra chegar. Como que pode uma empresa dar assistência de uma marca que eles não possuem o básico de uma máquina de lavar que é a placa? Estou indignada com tamanha demora para resolver um problema.