Super Shop

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

22/03/2022 às 11:16

ID: 140158389

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu solicitei a devolução do produto, tendo em vista que em pesquisas constatei que este smartphone apresenta falhas deste tipo, a princípio a loja falou para eu levar na assistência que dependendo do problema eles arcariam com o orçamento, porém ao invés de tentar solucionar o problema, recebi um email com o vendedor tentando encerrar meu pedido de devolução com motivo de razão: "o problema foi resolvido".

Ou seja, não querem solucionar o problema, nem devolver o dinheiro e ainda iam encerrar sem ao menos me informar, tudo classificado como INJÚRIA no código penal brasileiro.

Não quero mais o celular, não quero mais comprar na SUPERSHOP, e não comprarei mais na Amazon também, por permitirem ações como estas de vendedores.

Caso não tenha uma solução entrarei com providencias judiciais.