Cobrança indevida da Oi no Serasa: Desconhecimento de débito e uso indevido de dados

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ilha de Itamaracá - PE

18/04/2026 às 13:36

ID: 246398973

Olha eu quero reclamar moça da Oi quero reclamar Oi quer Oi tem um débito que tá cobrando débito indevido que tá cobrando no Serasa no meu nome no meu CPF e eu peço para a senhora tira o débito do Serasa é tira o débito do Serasa porque esse débito não é meu ele não reconhece esse débito eu desconheço entendeu esse débito Então os [Editado pelo Reclame Aqui] para rodar os meus dados para dar no meu estado e usaram meus dados para utilizar produtos da Oi eu nunca adquiri a Oi nunca adquiri a Oi Oi então os [Editado pelo Reclame Aqui] tão usando meus dados para comprar Oi net oi entendeu fibra net vibra News [Editado pelo Reclame Aqui] da Oi então é eu desconheço esse débito porque eu nunca utilizei dados para Oi não entendeu muitas felicidades para hoje não então não comprei nada na Oi então eu não tenho nada aqui da Oi então reclamo tô querendo reclamar da Oi porque entendeu eu desconheço esse débito e quero que retire quero que retire esse débito do Serasa diga para hoje aí reclame para ela por gentileza viu hoje diga para Oi tá tchau obrigado pela gentileza ótima tarde tchau tchau

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Consideração final do consumidor

19/06/2026 às 17:21

10

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10