Sem retorno.

Resolvido
Duque de Caxias - RJ
07/11/2019 às 17:26
ID: 96839705
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe chamo Eliene e realizei a compra de um kit com 3 potes do Super Slim X no dia 29/10, sendo gerado o código da compra PPCPMTB58NC4DD. Acompanhei o status através do rastreamento e no dia 05/11 estava informando que o produto estava em devolução por endereço incorreto, sendo que forneci os dados corretamente. Já encaminhei dois e-mails para ******* e até o momento não obtive retorno e não encontrei nenhum número de telefone para entrar em contato. Gostaria de saber qual será procedimento da empresa, vai estornar o valor que eu paguei ou reenviará o produto? Aguardo retorno.
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Consideração final do consumidor
06/01/2020 às 13:04
Meu produto foi entregue.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6