Suco com gosto ruim de laranja passada
Respondida
Lins - SP
19/03/2026 às 01:48
ID: 243697123
Descobrimos a 1 mês a marca e gostamos
Mas infelizmente ontem compramos um suco de 1.7 Litros e o gosto estava muito ruim como se fosse laranja passadas
Sem condições de tomar
Peço que resolvam
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 14:22
Olá, tudo bem?
Agradecemos muito por compartilhar sua experiência e, principalmente, pela confiança em ter escolhido a Super Suco.
Sentimos muito pelo ocorrido com o produto. Esse não é o padrão de qualidade que seguimos e levamos esse tipo de situação com muita seriedade. Trabalhamos com rigorosos processos de seleção, produção e armazenamento justamente para garantir sabor e segurança em cada garrafa.
Para que possamos resolver o seu caso o mais rápido possível, pedimos por gentileza que nos envie no whatsapp (41) 3049-2830 informando o ocorrido e com algumas informações:
Foto do produto
Data de validade
Número do lote (informado na embalagem)
Local onde foi realizada a compra
Com esses dados, conseguimos investigar internamente e já providenciar a substituição do produto ou a melhor solução para você.
Ficamos à disposição e vamos resolver isso com prioridade.
Atenciosamente,
Equipe Super Suco