Pedido não entregue
Em réplica
Paraguaçu Paulista - SP
18/09/2020 às 02:37
ID: 112181183
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pedido em Maio, 1 mes depois disseram que eu seria reembolsado e até o momento nada, segue e-mail da empresa
Sua nota de crédito #100002490 para o pedido #100027889
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Resposta da empresa
21/09/2020 às 14:34
Olá!
Buscando lhe atender da melhor maneira possível para que sua solicitação seja resolvida, iremos mediar a comunicação na Central de Atendimento, você irá receber um ticket de atendimento em sua caixa de e-mail.
Verifique!
A Central de Atendimento possui um prazo de 48 horas para responder qualquer solicitação ou questionamento, não abra outro ******* manter o atendimento em um único especialista para que você não recebe informações divergentes.
Pedimos desculpas por este incidente.
Atenciosamente
Atendimento ao Cliente
Réplica do consumidor
23/10/2020 às 17:47
Ticket não teve validação quando cliquei, favor encaminhar novamente
Réplica do consumidor
21/05/2021 às 03:51
Até o momento nada...