TROCA NAO EFETUADA

Respondida
Caieiras - SP
30/12/2024 às 20:06
ID: 205978155
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesREALIZEI UMA DEVOLUÇÃO DE UMA BERMUDA SOLICITANDO TROCA OU DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO
BERMUDA FOI ENVIADA PELO CORREIOS NA ÚLTIMA SEMANA DE NOVEMBRO E ATÉ ÁGORA NAO DERAM UM PARECER SOBRE A BERMUDA.
Sr(a) FABRICIO GURGEL
- Você está recebendo uma Autorização de Postagem conforme dados abaixo:
Número da Autorização de Postagem (e-ticket): *******.*******.*******
Autorizador da Postagem: SURF SKTAKE COMERCIO VIRTUAL
Data de Emissão: 01/11/*******
Data de Validade: 01/12/*******
Quantidade de objetos: 1
- Para postagem, você deverá se dirigir a uma Agência Própria ou Franqueada dos Correios, levando consigo, obrigatóriamente, o Número do e-ticket e o objeto para postagem.
Serviços Autorizados:
SEDEX Reverso (*******)
Aquisio de embalagem
Valor Declarado de R$ 98,76
- O próprio atendente na Agência dos Correios irá imprimir o rótulo de endereçamento de sua *******, não é necessário imprimir ou enderear sua encomenda.
Destinatrio:
SURF SKTAKE COMERCIO VIRTUAL
Rua Vinte e Quatro de Maio ******* loja surf trip, República
************** - São Paulo - SP
Remetente:
FABRICIO GURGEL
Rua Norberto Zanon 20 , Vera Tereza
************** - Caieiras - SP
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Resposta da empresa
03/01/2025 às 08:15
Olá, Fabrício
Pedimos desculpa pelo inconveniente com relação a sua compra na loja virtual, vou orientar para que entre em contato através do e-mail: '*******' para sanar suas dúvidas e que seja resolvido o mais rápido possível.
Agradeço a pontuação e será sempre uma satisfação em tê-la como nossa cliente.