60 Mb de net e travando
Respondida
São Paulo - SP
22/07/2018 às 11:06
ID: 37025381
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados, adquiri dois aparelhos da Super TV. Um funciona em perfeito estado no entanto o outro tem péssimo funcionamento. Aplicativo para de funcionar a todo momento, internet com 60 Mb e fica só tentando carregar o canal, demora ao trocar de canal e ainda o app do celular tenho que fazer a confirmação de código a todo momento... enfim em 50% de minhas aquisições tive prejuízo com a Super TV que me pareceu ser um bom produto apesar de ter visto outras reclamações por aqui. Espero que resolvam meu problema.
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Resposta da empresa
01/08/2018 às 15:55
Lucas Gatti,
Para acessar os canais deve ser utilizado o nosso aplicativo.
Pedimos que entre em contato com o suporte para eles passarem o nome ou o passo a passo para a instalação do mesmo:
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