Serviço instável, falta de suporte e dificuldade para obter reembolso
Não respondida
Florianópolis - SC
14/10/2025 às 17:41
ID: 229339361
Sou cliente a mais de dois anos, porém no último mês nao estou conseguindo usar os serviços. Sempre travando , mais de 80% dos canais perdem a conexão. Ja tentei diversas vezes entrar em contato com a empresa para ver se tem alguma atualização, mas só enrolam. Tentei solicitar o reembolso pois acabei de efetuar a recarga para um ano completo, porém nao tive retorno. Gostaria se uma solução a curto prazo, pois como esta não tem como continuar.