Entrega atrasada faz mais de trinta dias
Respondida
Viamão - RS
06/06/2024 às 14:26
ID: 190269209
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na loja ,mas aconteceu um emprevisto de chuvas e calamidade no RS ,a única opção que a loja me deu foi de pedir o estorno do pacote .No qual já faz dois dias que o correio atualizou como entregue. Mas a loja fala que não recebeu. Pois estou ainda aguardando e vou ter outro prejuízo com pagamentos. Eu espero que se resolva o mais rápido possível pois as minhas clientes estão no aguardo. E espero não ter outros gastos.
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Resposta da empresa
05/08/2024 às 10:48
Olá,
O pacote retornou para o nosso CD no dia 12/06 e foi reenviado através do ônibus de excusão no dia 13/06 como combinamos pelo Whatsapp.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Boas vendas.