Dúvida sobre contato com ganhador de prêmio
Respondida
Córrego Novo - MG
26/06/2025 às 14:03
ID: 220615221
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá.. Gostaria de saber se a pessoa ganhar e vocês não conseguir contato pelo número de telefone do cadastro o que acontece? Tem outro meio de entrar em contato ou a pessoa perde o prêmio?
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 15:56
Olá Regiane, boa tarde! Caso a compra seja feita pessoalmente, é de extrema importância que o cliente preencha o canhoto com meios de contato (telefone) e de preferência com endereço, para que nossa equipe de premiação consiga entrar em contato com o contemplado.
Se ocorrer do cliente não ser encontrado, é de responsabilidade do ganhador entrar em contato com o nosso escritório para fazer o pedido de resgate da premiação.
Dúvidas, entre em contato através do nosso telefone / whatsapp*******.