[Editado pelo Reclame Aqui], e depois de terminar o sorteio apareceu....
Em réplica
Capitão Andrade - MG
28/07/2024 às 10:54
ID: 193957745
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOntem a noite comprei 6 bilhetes paguei confirmei tudo certo, ai na hora do sorteio so tinha 1 títulos disponível, e os outros 5 cadê , depois do sorteio apareceu os títulos, muito estranho você compra 6 títulos aparece somente 1 e depois do sorteio aparece seu titulos que não estava disponível, MUITO ESTRANHO, CUIDADO PESSOAL!!!
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Resposta da empresa
18/08/2024 às 12:23
Olá Jhonatas! Favor entrar em contato com o nosso suporte do aplicativo através do WhatsApp******* para que possamos identificar o seu problema e resolvê-lo.
Pedimos desculpas pelo transtorno desde já, não é essa a experiência que desejamos aos nossos usuários.
Réplica do consumidor
26/10/2024 às 11:47
Não resolveu tomei prejuízo não sei se poderia ganha so Deus sabe, e o aplicativo ou site precisa se adequar mais. Pessimo app
Réplica da empresa
27/10/2024 às 11:20
Olá Jhonatas! Não recebemos o seu contato através do nosso canal de atendimento via WhatsApp, poderia nos enviar uma mensagem no******* para resolvermos?