Péssimo chocolate com demora no envio e má qualidade do produto
Respondida
Araranguá - SC
26/05/2026 às 17:38
ID: 249755045
O pior chocolate que já provei. Tive que descartar pois não é possivel comer essa mistura de gordura e açucar. Além da demora no envio o produto é péssimo.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 14:02
Oi, Dilma! Tudo bem?
Nossa, lamentamos muito sua experiência! Nosso chocolate é de altíssima qualidade, e fazemos tudo com muito carinho para oferecer a melhor experiência possível. Não recebemos relatos como o seu, o que nos leva a crer que algo fora dos padrões pode ter ocorrido durante o transporte dos seus produtos.
Sobre a entrega, ela leva um tempo maior porque nossa fábrica é artesanal, e fabricamos tudo sob demanda pra garantir frescor e qualidade.
Te enviamos um e-mail para entender melhor o que pode ter acontecido! Ficamos à disposição!