Supervia: Serviço ruim com atrasos, superlotação e falta de respeito com passageiros, causando crises de ansiedade

Question

Após oferecer um serviço ruim durante meses, a Supervia voltou a oferecer um péssimo serviço. Os trens voltaram a ter horários irregulares, que podem chegar a cinquenta minutos. Enquanto isso, as estações ficam com o triplo de passageiros. O que poderia ser uma viagem menos penosa, acaba sendo uma penitência ainda maior, com as pessoas viajando como gado. Os trens da Supervia lembram capítulos tristes da História, como os navios negreiros e os trens que transportavam judeus para campos de concentração. Afinal, são pessoas viajando amontoadas, como se fossem gado. A Supervia não oferece um tratamento digno aos seus passageiros. Como se não bastasse, a empresa não dá satisfação aos clientes. Quando perguntados sobre o motivo do atraso, os funcionários não sabem responder. Os maquinistas, em muitas ocasiões, ficam um tempão parados, esperando um trem parar ao lado. Eles sabem perfeitamente que muitas pessoas saem do Japeri para o Santa Cruz. e vice-versa. Ao invés de esperarem por mais  alguns segundos, fecham as portas na cara das pessoas, o que configura uma verdadeira falta de respeito. Na minha opinião, a Supervia gosta de fazer [Editado pelo Reclame Aqui] com os passageiros, e os maquinistas fazem parte desse esquema. Eu sou autista nível 1. Como todos sabem, autistas não gostam de imprevisibilidade. A Supervia, ao atrasar os trens por tempo indeterminado, me causa crise de ansiedade. Outro problema que persiste é a redução da velocidade dos trens, ainda que isto não ocorra mais durante todo caminho. Mas continua prolongando o tempo de viagem. A superlotação coloca a vida dos passageiros em risco e aumenta o risco de assédio às mulheres.