Super Visão Vistorias Automotivas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/05/2026 às 21:09

ID: 248697663

À Equipe de Relacionamento da Super Visão,

Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com os valores que me foram cobrados na unidade ***** no dia *****. Fui tarifado no total de R$ 760,00, sendo R$ 550,00 pela Vistoria Cautelar e R$ 210,00 pela Vistoria de Transferência.

Ao analisar os canais oficiais da Super Visão e a realidade do mercado atual (2026), identifiquei discrepâncias graves que tornam essa cobrança abusiva:

Divergência com o Anúncio Oficial: O site da Super Visão anuncia claramente um Combo (Cautelar + Transferência) por R$ 535,00. Fui cobrado de forma avulsa e em valores cheios, o que gerou um excedente de R$ 225,00 em relação à oferta pública da própria rede.

Valor da Vistoria de Transferência (ECV): A cobrança de R$ 210,00 por este serviço é injustificável. Conforme a tabela oficial vigente em São Paulo para 2026, o valor da Vistoria de Identificação Veicular, baseado em 2,750 UFESP, é de R$ 105,65. Cobrar o dobro do valor referenciado pelo órgão regulador configura uma prática abusiva.

Vistoria Cautelar Excedente: Mesmo para a Vistoria Cautelar isolada, o valor de R$ 550,00 está acima do padrão de R$ 400,00 a R$ 450,00 praticado em outras unidades da rede para veículos de passeio.

Verifiquei que existem diversas reclamações similares em portais como o Reclame Aqui, citando falta de transparência e preços flutuantes entre as unidades. Como consumidor, sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui] por não ter tido acesso ao preço promocional do combo anunciado e por ser taxado em valores que ignoram as referências estaduais de preço.

Dessa forma, solicito uma análise imediata do meu caso e a devolução/estorno da diferença entre o valor pago (R$ 760,00) e o valor anunciado no combo oficial (R$ 535,00).

Aguardo um posicionamento urgente antes de prosseguir com uma reclamação formal junto ao PROCON e órgãos de defesa do consumidor.

Atenciosamente,

*****.