Laudo cautelar reprovado após aprovação inicial: Problemas de estrutura e constrangimento na venda do veículo.
Respondida
São Paulo - SP
12/11/2025 às 10:38
ID: 231691215
Fiz a vistoria cautelar do carro que comprei em 2023 e foi avaliado como aprovado com apontamento. Agora em 2025 fiz a vistoria cautelar do mesmo carro para vender e foi avaliado como Reprovado no mesmo local no carro, problemas de estrutura, sendo que nada ocorreu com o veículo, não teve sinistro pois desde que comprei já foi colocado Bradesco Seguros nós 2 anos. Comprei o carro na confiança de que estava aprovado, passei o maior constrangimento e humilhação pois estava vendendo ele para uma agência. Fui hostilizado e estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui]. Exijo uma resolução pois não foi ficar com este prejuízo de forma alguma. Fazemos o Laudo Cautelar ou seja já temos a cautela de fazer o laudo antes da compra, para agora virem condenar meu carro pelo mesmo apontamento anterior?? Aguardo uma resposta Urgente
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 09:41
Prezada Maria Carolina
Agradecemos o seu contato.
Informamos que realizamos diversas tentativas de contato com o cliente, por meio dos contatos informados neste canal, porém não obtivemos retorno até o momento.
Ressaltamos que permanecemos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários assim que houver retorno, a fim de dar continuidade à tratativa e solucionar a situação da melhor forma possível.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e o bom atendimento.
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