Internet caiu e atendimento robotizado impossibilita a resolução do problema, impactando o trabalho

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São Paulo - SP

15/06/2026 às 17:58

ID: 251460197

Internet caiu faz horas e eu so consigo falar com um robo por whatsapp que nao resolve o meu problema. tive grande impacto no meu trabalho por causa disso

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Resposta da empresa

23/06/2026 às 20:21

Olá Samantha,
Identificamos a ocorrência reportada e o serviço já foi restabelecido.

Entendemos que a indisponibilidade da conexão pode impactar a rotina, e seguimos atuando para aprimorar nossos processos de atendimento e suporte.

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento caso precise de qualquer auxílio adicional.

Atenciosamente,
Equipe SuperW