Diupress sumiu do mercado
Resolvido
Panambi - RS
24/03/2023 às 16:01
ID: 161661091
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFazia uso de diupress. A muito tempo em falta no mercado. Irresponsável esse laboratório.
Procurei cardiologista e exigi que nunca mais receite medicamentos desse laboratório falido.
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Resposta da empresa
24/03/2023 às 17:52
Boa tarde Marcel!
A Supera agradece seu contato.
Em atenção ao seu questionamento referente ao medicamento DIUPRESS, informamos que a comercialização do medicamento está com o abastecimento reduzido.
Temos como opção ajudar a encontrar o medicamento nas drogarias de sua região, para isso precisamos coletar e compartilhar seu nome completo, endereço completo, e-mail e telefone com a nossa equipe de vendas, que retornará o contato diretamente a você.
Você autoriza a coleta dessas informações? se sim, para mantermos a confidencialidade dos seus dados, por gentileza nos informe os dados adicionais via e-mail: ******* ou via WhatsApp*******.
-Nome:
- Endereço completo (incluindo CEP):
-Telefones para contato com DDD:
-Nome e CRM do médico prescritor:
Por gentileza, não encaminhe dados pessoais ou de contato no Reclameaqui.
Após o recebimento dos dados solicitados, nossa força de vendas efetuará uma pesquisa dos locais que possuem o produto na sua região e retornará o contato em até dois dias úteis.
Em caso de interrupção do tratamento, orientamos para consultar e seguir as orientações de médico.
Permanecemos à disposição através de nosso SAC pelo telefone ********************* e Whatsapp******* de segunda a sexta-feira das 8h às 17h, através do site Supera https://******* ou através de nosso e-mail *******.
Atenciosamente,
SAC Supera
Consideração final do consumidor
11/04/2023 às 11:22
Me ligaram informando que o medicamento está disponível nas redes panvel e são João
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
11/04/2023 às 17:42
Marcel
Boa tarde
Agradecemos as considerações finais, a sua avaliação é muito importante para que possamos cada vez mais, melhorar nossos serviços e manter a qualidade dos produtos oferecidos pelo Laboratório Supera.
Permanecemos à disposição através de nosso SAC pelo telefone ********************* e Whatsapp******* de segunda a sexta-feira das 8h às 17h, através do site Supera https://******* ou através de nosso e-mail *******.
Atenciosamente,
SAC Supera