Produto nao condiz com o rótulo
Respondida
Flórida Paulista - SP
28/04/2026 às 15:45
ID: 246900573
Fiz uma compra do produto Nasonex spray nasal, ao qual vem dizendo 120 acionamentos, pediatra passou pro meu filho 1 acionamento em cada Narida por dia, 10 dias de tratamento é simplesmente o produto acabou sendo que foram usados apenas 20 acionamentos
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 16:12
Boa tarde, Tatiana!
Seu contato é muito importante para nós, reforçamos que quando constatado qualquer tipo de suspeita de desvio de qualidade não faça uso do medicamento e entre em contato conosco para podermos orientá-la.
Temos como princípio investigar criteriosamente qualquer suspeita de desvio de qualidade. Com relação ao medicamento, gostaríamos de compreender melhor o ocorrido.
Necessitamos de mais informações e daremos continuidade ao seu atendimento por seus contatos cadastrados no Reclame Aqui para manter a confidencialidade e segurança de seus dados.
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